1. Allgemeine Informationen

Bei phrontaliva nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen zur Geschäftsautomatisierung in Anspruch nehmen.

Als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichten wir uns zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzbestimmungen und zur transparenten Kommunikation über unsere Datenverarbeitungspraktiken.

2. Arten der erhobenen Daten

Automatisch erfasste Informationen

• IP-Adresse und Browserinformationen
• Betriebssystem und Gerätetyp
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Referrer-URL (von welcher Website Sie kamen)
• Zeitstempel der Webseitenaufrufe
• Spracheinstellungen und Zeitzone

Bewusst bereitgestellte Daten

• Kontaktformular-Eingaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht)
• Anmeldedaten für Newsletter oder Updates
• Unternehmensinformationen bei Beratungsanfragen
• Feedback und Bewertungen
• Kommunikation über E-Mail oder Telefon

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den folgenden, klar definierten Zwecken:

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis einer gültigen Rechtsgrundlage gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Zur Wahrung berechtigter Geschäftsinteressen, soweit nicht Ihre Interessen überwiegen

5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Bestimmungen es vorschreiben:

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein:

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden, klar definierten Fällen:

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet:

• Hosting-Anbieter für die Website-Bereitstellung (Server in Deutschland)
• E-Mail-Service-Provider für die Geschäftskommunikation
• IT-Support-Dienstleister für technische Wartung
• Backup-Services für Datensicherung

Gesetzliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen können wir zur Weitergabe von Daten verpflichtet sein, wenn gesetzliche Bestimmungen dies erfordern oder behördliche Anordnungen vorliegen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies und ähnlichen Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und werden ohne Ihre Zustimmung gesetzt. Sie ermöglichen die Navigation und Nutzung wesentlicher Funktionen.

Funktionale Cookies

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir funktionale Cookies, um Ihre Einstellungen zu speichern und Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten.

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unseren Cookie-Banner verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

10. Internationale Datenübertragungen

Wir sind bestrebt, Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten. Sollten in Ausnahmefällen Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• Zertifizierungen wie EU-US Data Privacy Framework
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR)

11. Minderjährigenschutz

Unsere Website richtet sich an Unternehmen und Geschäftskunden. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können sich jederzeit an uns wenden.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um neuen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Services zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig kommunizieren:

• Hinweise auf der Website bei der nächsten Nutzung
• E-Mail-Benachrichtigung bei erheblichen Änderungen
• Angemessene Übergangsfristen für neue Bestimmungen
• Klare Kennzeichnung der Änderungen im Dokument

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.